RÉSEAUX

Le Couplage Téléphonie Informatique permet de raccorder le standard téléphonique d’une entreprise à l’infrastructure informatique. Les données sont ainsi affichées simultanément sur l’ordinateur et le téléphone. Le CTI permet de traiter l’appel téléphonique différemment. Affichage sur l’écran de la fiche contact de votre interlocuteur (couplage avec Outlook, Exchange ou votre base de données)

Composition automatique d’un numéro à partir de votre PC (fonction clic to call) Recevoir vos fax et messages vocaux dans votre boite mail

Installation d’un standard téléphonique, déploiement du système téléphonique pour chaque bureau, programmation, mise en place de votre messagerie et des musiques d’attente…, nos prestations sont multiples.
Que ce soit pour des postes analogiques, numériques ou IP, nous vous conseillons pour une meilleure gestion de vos communications et nous pouvons reprendre toute votre installation téléphonique déjà mise en place si besoin

Nous installons toutes vos prises informatiques et nous établissons un bordereau de recette qui prouve la conformité de votre installation.

Câblage informatique, installation de baies de brassage…, nos techniciens feront le nécessaire pour que votre installation soit performante et sécurisée.